Campaña para promover la compra por Internet en Perú

Entre los temas que se discutieron en la reunión de la ANWMP del día sábado se mencionó la posibilidad de realizar una campaña para combatir el temor que tienen muchas personas de comprar por Internet y difundir que beneficios tiene comprar por Internet. Para lo cual habría que hacer uso, tanto de las posibilidades que nos brinda la Internet, así como, de los medios tradicionales. Por lo que me voy a tomar la libertad de mencionar, los que creo yo, tendrían que ser los pasos a seguir en el caso de los medios tradicionales.

1) Se necesitan cabezas:
Yo tengo entendido que hay fundadores pero no sé si existe un consejo directivo con presidente, vicepresidente y todo eso.

2) La información:
Es necesario tener un respaldo para las afirmaciones que se hacen (comprar por Internet es seguro y tiene beneficios). Es decir, ¿Es seguro comprar por Internet? ¿Sí? ¿Por qué? ¿Quién lo dice? ¿Por qué es confiable lo que dice esa persona o entidad? OK, entonces si es seguro comprar por Internet. Pero ¿y que ganan las personas comprando por Internet? ¿Tiene algún beneficio?

Y claro, además del comprador están los vendedores, es decir, qué importancia puede tener esto en el dinamismo del mercado peruano, el beneficio para los pequeños empresarios. Y todo eso hay que respaldarlo con información confiable.

Luego vienen dos preguntas más: 1. ¿Qué experiencias existen en países como Ecuador, Argentina, México, Colombia, Chile y Brasil? 2. ¿En que nivel esta el comercio electrónico en países de “primer mundo” y como llegaron hasta ahí?

También tendríamos que tener las estadísticas sobre cuantas personas compran o han comprado por Internet en el Perú.

3) Las notas de prensa:
Se debe preparar, con esa información, notas de prensa para los medios.

4) Los medios:
Buscar contactos en los medios y hacerles llegar los notas de presenta con los respectivos teléfonos de nuestros representantes para que los puedan contactar caso sea necesario.

Yo creo que para que los costos de vender por Internet con tarjeta de crédito bajen tiene que aumentar el número de personas que compran por Internet y para que esto ocurra hay que eliminar los mitos que existen sobre este tema.

¿Y ustedes que opinan?

Acabo de leer la historia de

Acabo de leer la historia de la anwmp y me doy cuenta que si existe un consejo directivo con presidente, vicepresidente y todo eso. Así que me disculpo por mi gran ignorancia en ese sentido.

Saludos,
Pedro.
Aprendiz de mago.
Calma y buen humor.

ACERCA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL PERU

Hola Pedro,

Comprar por Internet siempre ha sido seguro, en portales de pago seguros y en lugares de compra seguros.

Los Portales de Pago o "pasarelas" son servidores que gestionan las transacciones y están premunidos además del sofware correspondiente y un certificado de encriptamiento denominado SSL que lo provee VeriSign.

El que se estila usar es de 128 bits, despues del de 40 bits.

A fines del año pasado salió el de 256 bits.

Cuando ingresas a la "zona segura" en la cual aarece un candandito en la parte inferior del navegador, nadie, incluso el vendedor puede ver tus datos ya que el sistema SSL los encripta.

Luego esos datos son enviados al servidor de gestión de transacciones de cada tarjeta y su software es el que va a aprobar, rechazar o suspender la transacción en forma automática y en tiempo real.

Además , particularmente he desarrollado un sistema que identifica y/o corrobora:

1. La legitimidad de la dirección IP (Pública o Dinámica)
2. La dirección de correo del comprador.

Mi empresa tiene un Tienfa Virtual desde hace 6 años y jamás nadie ha concretado una compra fraudulenta, a pesar de miles de intentos y obviamente nunca hemos dejado de entregar los productos:

http://www.perantivirus.com/tienda/

Actualmente he configurando un Servidor con Portal de Pagos premunido de SSL de 256 bits para brindar servicio a las medianas empresas y PYME aceptando tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Scotianbank y Diners.

El proyecto está en marcha en lo que a mi corresponde. La demoras se deben a la burocracia de nuestro querido pais. Debe estar a disposición del mercado en 30 días (asi lo espero)

Por un un unico pago de US $ 200 al año entregaremos la pasarela de pagos para cada empresa que califique.

Ademas de cortesía le daremos su sistema de carro de compras y hasta un portal gratuito, desarrollado en Joomla.

Te invito a leer mi artículo:

http://www.jorgemachado.net/content/view/55/1/

Actualmente hay empresas como Google y Yahoo que desean venir al Perú, pero la legislación peruana no lo permite ya que, entre otras cosas, Visanet tiene una situción preferencial de exclusividad como representante de Visa International para operra desde el territirio peruano.

Se pueden operar Pasarelas de Pago en el extrajero.

Respecto a las estadísticas, por razones que sospecho son estratégicas, las empresas que venden por Internet no brindan mucha información. Puedes leer informes de hace 2 años:

http://www.cace.org.ar/Content.aspx?Id=1416
http://www.cace.org.ar/Content.aspx?Id=1415

Por si no fuese suficiente, los Bancos cuidan los intereses de sus clientes y todas las tarjetas te cobran un seguro.

Si realizas una compra por Internet y no estás satisfecho o no te entregan el pedido, llamas a tu banco y te realizan el "DrawBack" (devolución) y si tu solicitud es ejecutada el mismo dia de la compra la anulan en 24 horas.

Caso contario, notifican al vendedor y en en el próximo reporte del extracto de tu cuenta aparecerá la compra más el concepto por devolución.

Al igual que en el mundo real, si te roban la tarjeta de crédito y no la reportas inmediatamente los ladrones vaciarán tus cuentas.

En el mundo virtual sucede lo mismo. Los instrumentos de pago, incluso tu billetera y DNI son vitales hoy en día.

Termino diciendo que gracias a nuestra Tienda Virtual realizamos transacciones dentro y fuera del pais (por razones obvias no voy a decir cuanto vendemos diariamente).

Saludos,

Jorge Machado

Ayuda a las victimas del terremoto