Hola!, es un placer dirigirme a la comunidad para expresarles algunos problemas que he tenido similares a las de alguno de nuestros compañeros.
Verán trabajo en una empresa en la cual hemos contratado un hosting, para nuestra web, y el correo electronico, alrededor de un año no hemos tenido ningun problema, hasta hace poco que los correos de la empresa no salen ni entran, y al hacer ping al dominio desde mi lan, no haya el host de destino.
luego, al resetear mi router, hay veces vuelve y hay veces no, he testeado mi lan, he cambiado de router, e igual, llame a miservicio de hosting y me dijeron que no había problema.
¿Qué podría ser?
De veraz estoy desconcertado, ocurre de vez en cuando y me pone en aprietos. Como leí por ahi el problema al parecer es de telefonica, pero bueno reclamar no servirá de nada, así que me gusaría que me indicarán, o recomendaran, servicios de hosting, que no tengan problemas de conexión con telefonica.
El que yo uso es AKmus, que de por si está descartado.
Hola RaulHugo En estos casos
Hola RaulHugo
En estos casos tienes que tener en cuenta 3 asuntos principales.
En primer lugar debes asegurarte de tener conexión a Internet de forma permanente desde ocurren los problemas, si por alguna causa detectas una caida del servicio de Internet a quien tienes que pedirle explicaciones y acercar tus reclamos es en este caso a Telefónica.
En segundo lugar, si te has asegurado de tener tu conexión a Internet a punto, quien tiene que darte las explicaciones del caso es tu proveedor de servicio de hosting.
Por último, está la red desde la cual ocurren los problemas, intenta enviar un correo o ver la web desde un pc ajeno a esa red y haz una replica del problema, si ves que el problema persiste de esta manera, es porque, o bien Telefonica, o bien tu proveedor de hosting no te están diciendo toda la verdad. Con este último caso te aseguras del correcto o incorrecto funcionamiento de tu lan.
Posibles soluciones:
Si ves que el problema persiste planteate seriamente cambiar de proveedor de hosting (de proveedor de Internet no podrías ya que, lamentablemente, Telefonica es el único en Perú), te recomendaria personalmente uno de estos dos:
http://www.tropicalserver.com (Hosting hecho a medida para sitios Joomla) o
http://www.minervahosting.com
Ambas empresas son españolas, y la relación calidad/precio es bastante buena.
A lo mejor te puedan parecer un poco cara las tarifas que manejan, pero como te repito, los servicios que ofrecen ambas empresas son muy buenos. Tengo varios proyectos personales con ambas empresas y hasta el dia de hoy no he tenido problema tecnico alguno con mis proveedores.
Espero haber servido de ayuda.
Saludos
Diseño y Desarrollo Web
http://www.gradamedia.com
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