**** BEGIN LOGGING AT Sat Jan 27 18:20:10 2007

Jan 27 18:20:10 *	Now talking on #anwmp
Jan 27 18:20:10 *	Topic for #anwmp is: Este sabado 27 de enero a las 7pm Willy Wong nos hablara sobre comercio electronico y tiendas virtuales
Jan 27 18:20:10 *	Topic for #anwmp set by alexisb at Thu Jan 25 18:50:32 2007
Jan 27 18:20:10 *	ChanServ gives channel operator status to alexisb
Jan 27 18:28:04 *	CesarS (n=c3@190.40.105.108) has joined #anwmp
Jan 27 18:28:13 CesarS	hola a todos
Jan 27 18:28:20 alexisb	hey
Jan 27 18:29:37 CesarS	:D
Jan 27 18:29:40 CesarS	que hubo
Jan 27 18:29:47 *	Raphaelito[wp] (n=Raphaeli@201.240.109.44) has joined #anwmp
Jan 27 18:29:54 CesarS	uno mas !
Jan 27 18:30:00 CesarS	pasen, pasen
Jan 27 18:30:03 *	Raphaelito[wp] is now known as Raphaelito
Jan 27 18:30:06 Raphaelito	toc toc
Jan 27 18:30:25 CesarS	pase
Jan 27 18:31:03 *	invitado88 (n=invitado@201.230.220.195) has joined #anwmp
Jan 27 18:31:27 *	invitado88 is now known as xBrYaNx
Jan 27 18:31:32 Raphaelito	por favor señor edecan, podrian sentarme al lado de alguien normalito y no friki??
Jan 27 18:31:55 xBrYaNx	Buenas tardes con todos los presentes
Jan 27 18:32:02 *	invitado75 (n=invitado@190.40.127.221) has joined #anwmp
Jan 27 18:32:32 CesarS	buenas tardes
Jan 27 18:32:36 CesarS	pasen 
Jan 27 18:33:20 invitado75	eres tu el portero?
Jan 27 18:33:47 CesarS	nop, solo los ayudo a ubicarse :P
Jan 27 18:33:50 invitado75	y segun la hora ya es buenas noches
Jan 27 18:33:52 alexisb	¡canchita, chifles, gaseosa helada!
Jan 27 18:33:59 invitado75	XD
Jan 27 18:34:03 invitado75	sale fiado??
Jan 27 18:34:07 CesarS	yo vendo los cojines pal asiento
Jan 27 18:34:24 invitado75	asu eso fue piedra para el expositor
Jan 27 18:34:45 invitado75	con tal que no hablen de CSS
Jan 27 18:34:57 CesarS	CSS ?
Jan 27 18:35:07 invitado75	Cesar Soplin Sanchez
Jan 27 18:35:17 CesarS	alto alli ! identifiquese !
Jan 27 18:35:20 CesarS	:P
Jan 27 18:35:27 Raphaelito	JAJAJAJJAJJA
Jan 27 18:35:32 invitado75	XD
Jan 27 18:35:42 invitado75	el anonimato me proteje nuevamente
Jan 27 18:35:51 Raphaelito	alguien dijo baneo???
Jan 27 18:35:59 invitado75	este....
Jan 27 18:36:15 invitado75	si me banean te quito tu reproductor de mp3
Jan 27 18:36:32 CesarS	identifiquese o disparo !
Jan 27 18:36:37 CesarS	alto ! no huya !
Jan 27 18:36:45 invitado75	jugando a Hitman a estas horas?
Jan 27 18:36:59 CesarS	yes 
Jan 27 18:37:16 invitado75	tranquilo COunter
Jan 27 18:37:28 invitado75	que no aceptan a los trolls por aca?
Jan 27 18:37:42 invitado75	me apellido machado por si acaso
Jan 27 18:37:59 invitado75	aunque mi nick no es maxito
Jan 27 18:38:11 Raphaelito	alexis; estas tomando fotos cierto??
Jan 27 18:38:34 invitado75	esto anda muy interesante 
Jan 27 18:38:40 alexisb	ohh, nop
Jan 27 18:38:46 alexisb	a ver, sonrían...
Jan 27 18:38:56 invitado75	digan melania urbina
Jan 27 18:39:17 alexisb	digan güiski
Jan 27 18:39:20 Raphaelito	Chica Dinamita =D
Jan 27 18:39:27 alexisb	¡clic!
Jan 27 18:39:34 invitado75	cuidado: te tira bomba
Jan 27 18:39:45 CesarS	y a todo esto
Jan 27 18:39:51 CesarS	donde anda el expositor
Jan 27 18:39:53 invitado75	no hay mucho chiste si salgo como invitado
Jan 27 18:40:02 Raphaelito	uhmmm,si sabe q reaccionariamos ante melania; es alguno de los presentes del chat de las 5pm
Jan 27 18:40:05 invitado75	pues quizas aun no termina su novela
Jan 27 18:40:24 invitado75	el pecado de oyuki
Jan 27 18:40:26 alexisb	en un rato llega, aún no es la hora
Jan 27 18:40:30 CesarS	oyuqui !
Jan 27 18:40:40 CesarS	esa telenovela es bien vieja !
Jan 27 18:40:44 alexisb	jjaja
Jan 27 18:40:54 invitado75	si, si la recuerdas es que tambien vas con la novela
Jan 27 18:41:07 CesarS	jaja
Jan 27 18:41:14 CesarS	pobre la china :(
Jan 27 18:41:28 *	___Miguel_Angel (n=___Migue@201.240.180.190) has joined #anwmp
Jan 27 18:41:32 *	___Miguel_Angel Saludos
Jan 27 18:41:35 invitado75	mi hermana me conto sobre la novela, tan viejo no soy
Jan 27 18:41:45 invitado75	hola miguel angel
Jan 27 18:41:50 invitado75	que cuenta donatello?
Jan 27 18:42:00 ___Miguel_Angel	o_O
Jan 27 18:42:42 Raphaelito	chiste o comentario?
Jan 27 18:42:43 invitado75	ya tienen lista su canchita?
Jan 27 18:42:53 invitado75	si quieres, pago para que te rias
Jan 27 18:43:08 invitado75	pero por ser de Perú aun no puedes recibir pagos via paypal
Jan 27 18:43:34 ___Miguel_Angel	aahahaha
Jan 27 18:43:53 *	___Miguel_Angel esperando a las 7
Jan 27 18:44:13 invitado75	quema tu asiento, mientras espera los interminables casi 15 minutos
Jan 27 18:44:24 CesarS	detectando un troll
Jan 27 18:44:24 *	NENE (n=nene@201.230.248.96) has joined #anwmp
Jan 27 18:44:26 ___Miguel_Angel	xD
Jan 27 18:44:30 invitado75	el expositor se pondra corbata?
Jan 27 18:44:34 ___Miguel_Angel	y mientras la espera..
Jan 27 18:44:45 ___Miguel_Angel	alguien ya ha tenido experiencia en comercio electronico
Jan 27 18:44:59 CesarS	yo, pague mi luz por la wé
Jan 27 18:45:01 CesarS	:P
Jan 27 18:45:06 invitado75	ohhhhh
Jan 27 18:45:09 ___Miguel_Angel	yo he vendigo algunos productos con 2checkout y la mayoria de servicios los pago por Internet
Jan 27 18:45:17 invitado75	solo para que no te la corten XD
Jan 27 18:45:19 ___Miguel_Angel	quiero decir vendido jeje
Jan 27 18:45:26 ___Miguel_Angel	ahahaha
Jan 27 18:45:37 CesarS	2checkout no tiene comisiones muy altas
Jan 27 18:45:39 CesarS	?
Jan 27 18:45:40 invitado75	la luz obviamente
Jan 27 18:46:09 ___Miguel_Angel	tb he comprado varios ebooks
Jan 27 18:46:15 ___Miguel_Angel	todo con pagum
Jan 27 18:46:35 invitado75	oh claro, pagum me lo han recomendado
Jan 27 18:46:39 invitado75	aun no lo he usado
Jan 27 18:46:44 ___Miguel_Angel	es superfacil
Jan 27 18:46:44 xBrYaNx	pagum es muy bueno
Jan 27 18:46:47 ___Miguel_Angel	asi es
Jan 27 18:46:53 xBrYaNx	al menos compro dominios y pago un server
Jan 27 18:46:53 ___Miguel_Angel	aunque tambien existe la Netcard
Jan 27 18:46:56 alexisb	yup, Pagum me funciono bien
Jan 27 18:46:56 ___Miguel_Angel	de Interbank
Jan 27 18:47:05 NENE	yo tengo tarjeta del scotia... pero aun no utilizo pagum
Jan 27 18:47:13 invitado75	dicen que es como abrirse una cuenta de correo
Jan 27 18:47:17 xBrYaNx	hasta reembolsos me hicieron en la pagum, no lo creia pero asi fue
Jan 27 18:47:29 ___Miguel_Angel	tambien puedes pagar con la nueva tarjeta de scotiabank directamente
Jan 27 18:47:40 alexisb	yo he trabajado con varios procesadores de pagos en Estados Unidos, algunos de los más conocidos por allí, y creo que después de la charla de Willy podemos compartir algunas ideas
Jan 27 18:47:41 xBrYaNx	Miguel Angel con la Debito?
Jan 27 18:47:43 ___Miguel_Angel	antes cuando era BWS la tarjeta de debito no tenia fecha de vencimiento solo numeros
Jan 27 18:47:45 ___Miguel_Angel	asi es
Jan 27 18:47:59 *	alexisb conversando con Mento Gamba...
Jan 27 18:48:00 xBrYaNx	tons la pagum ya no es necesario?
Jan 27 18:48:07 ___Miguel_Angel	ahora con la nueva tarjeta de debito de scotiabank tiene numero de vencimiento
Jan 27 18:48:11 xBrYaNx	Miguel Angel pero es internacional?
Jan 27 18:48:12 ___Miguel_Angel	y CCV
Jan 27 18:48:28 ___Miguel_Angel	o CVV no recuerdo el nombre esos numeritos que figuran atras de la tarjeta
Jan 27 18:48:33 ___Miguel_Angel	un codigo de seguridad
Jan 27 18:48:34 xBrYaNx	CCV? =-0 io tengo y krei k eso solo traia VISA =/
Jan 27 18:48:50 ___Miguel_Angel	yo he pagado en Godaddy con pagum
Jan 27 18:48:54 xBrYaNx	es CCV
Jan 27 18:49:11 CesarS	yo solo nhe usado la debito visa de interbank
Jan 27 18:49:11 xBrYaNx	pero y con la Scotiaca Card?
Jan 27 18:49:12 ___Miguel_Angel	y adwords con la tarjeta de debito de nIterbank
Jan 27 18:49:20 CesarS	me funciono entodos lados
Jan 27 18:49:21 ___Miguel_Angel	Interbank
Jan 27 18:49:29 CesarS	goddady, yahoo, amazon
Jan 27 18:49:33 ___Miguel_Angel	asi es
Jan 27 18:49:38 *	WillyWG (i=ircap8@200.121.21.94) has joined #anwmp
Jan 27 18:49:42 xBrYaNx	porque antes de usar pagum intente con una tarjeta de creidto MasterCard del BWS
Jan 27 18:49:44 WillyWG	Saludos
Jan 27 18:49:45 alexisb	llegó el hombre
Jan 27 18:49:45 ___Miguel_Angel	esta nueva tarjeta de scotiabank de debito
Jan 27 18:49:50 ___Miguel_Angel	funka bien para las compas
Jan 27 18:49:50 xBrYaNx	y no funciono =/
Jan 27 18:49:52 ___Miguel_Angel	compras
Jan 27 18:49:53 CesarS	aplausos !
Jan 27 18:50:07 xBrYaNx	al preguntar me dijeron que esa era solo nacional =?
Jan 27 18:50:07 alexisb	señoras y señores, con ustedes nuestro expositor del día de hoy: Willy Wong, un aplauso por favor :)
Jan 27 18:50:11 ___Miguel_Angel	no, no funkaban con la antigua tarjeta del BWS
Jan 27 18:50:16 WillyWG	que calor!!!!!!!!
Jan 27 18:50:30 invitado75	es por el exceso de gente en la sala
Jan 27 18:50:31 WillyWG	.-.
Jan 27 18:50:44 invitado75	alguien puede decirme como cambiarme de nick?
Jan 27 18:50:54 ___Miguel_Angel	ahahaha
Jan 27 18:50:55 *	xBrYaNx is now known as [tu_nick]
Jan 27 18:51:00 ___Miguel_Angel	al fondo hay sitio
Jan 27 18:51:02 [tu_nick]	shit!
Jan 27 18:51:03 ___Miguel_Angel	acomodense :D
Jan 27 18:51:03 *	CesarS is now known as tunombre
Jan 27 18:51:08 tunombre	ja !
Jan 27 18:51:08 *	[tu_nick] is now known as xBrYaNx
Jan 27 18:51:16 tunombre	ja !
Jan 27 18:51:20 *	tunombre is now known as CesarS
Jan 27 18:51:34 invitado75	existe alguien inteligente que me pueda explicar?
Jan 27 18:51:37 xBrYaNx	usa /nick [nuevo_nick]
Jan 27 18:51:44 NENE	grande willy!!! :D
Jan 27 18:52:01 *	invitado75 is now known as jorgem
Jan 27 18:52:02 
No help available on that command.
Jan 27 18:52:03 xBrYaNx	ehmm sin los corchetes 8-)
Jan 27 18:52:09 xBrYaNx	xD
Jan 27 18:52:13 Usage: SET [-quiet] <variable> [<value>]
Jan 27 18:52:15 ___Miguel_Angel	______________________  WillyWG !
Jan 27 18:52:15 ___Miguel_Angel	______________________  WillyWG !_
Jan 27 18:52:15 ___Miguel_Angel	______________________  WillyWG !_
Jan 27 18:52:15 ___Miguel_Angel	______________________  WillyWG !_
Jan 27 18:52:16 WillyWG	Bueno bueno
Jan 27 18:52:16 jorgem	ajajam
Jan 27 18:52:17 ___Miguel_Angel	______________________  WillyWG !_
Jan 27 18:52:19 ___Miguel_Angel	______________________  WillyWG !_
Jan 27 18:52:19 Usage: SET [-quiet] <variable> [<value>]
Jan 27 18:52:21 Raphaelito	sigo diciendo q es mejor /kick tu_nick
Jan 27 18:52:21 ___Miguel_Angel	:D
Jan 27 18:52:26 
No help available on that command.
Jan 27 18:52:30 WillyWG	algunas cosas antes de empezar
Jan 27 18:52:31 jorgem	carambas
Jan 27 18:52:31 WillyWG	1ro... voten a Miguel Angel jaja
Jan 27 18:52:31 xBrYaNx	xDDDD
Jan 27 18:52:35 >chanserv<	help
Jan 27 18:52:35 WillyWG	nada ya en serio
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	ChanServ allows you to register and control various
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	aspects of channels.  ChanServ can often prevent
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	malicious users from "taking over" channels by limiting
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	who is allowed channel operator priviliges.  Any channel
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	which is not used for 120 days will be expired and may
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	be dropped.  ChanServ's commands are listed below.
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	For more information on a specific command, type
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	/msg ChanServ help <command>.
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    REGISTER   Register a channel
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    DROP       Cancel the registration of a channel
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    IDENTIFY   Identify yourself with your password
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    SET        Set various channel options
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    ACCESS     Modify the list of privileged users
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    AUTOREM    Maintain the AutoRemove list
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    LEVEL      Change the level required for functions
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    LIST       Display list of channels matching a pattern
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    INFO       Display information for a channel
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    GETKEY     Retrieve the key (+k) to a channel
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    INVITE     Invite yourself to a channel
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    OP         Op yourself on a channel
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    VOICE      Voice yourself on a channel
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    UNBAN      Unban yourself on a channel
Jan 27 18:52:36 -ChanServ-	    CLEAR      Clear various channel modes
Jan 27 18:52:41 CesarS	apoyo la mocion de raphaelito
Jan 27 18:52:43 ___Miguel_Angel	xD
Jan 27 18:52:45 jorgem	no soy jorge machado por si acaso
Jan 27 18:52:48 WillyWG	ciendo empiece la charla
Jan 27 18:52:52 *	jorgem is now known as wilssonly
Jan 27 18:52:53 WillyWG	el canal se moderara
Jan 27 18:52:58 WillyWG	esto quiere decir
Jan 27 18:53:01 ___Miguel_Angel	:S
Jan 27 18:53:09 *	alexisb sets mode +m #anwmp
Jan 27 18:53:32 *	alexisb gives voice to WillyWG
Jan 27 18:53:42 WillyWG	les decia
Jan 27 18:53:47 WillyWG	el canal esta moderado
Jan 27 18:53:56 WillyWG	solo los op y voice podran hablar
Jan 27 18:54:31 WillyWG	mi exposición la he seccionado
Jan 27 18:54:41 WillyWG	al terminar cada seccion viene la rueda de preguntas
Jan 27 18:54:51 WillyWG	el que tenga una pregunta
Jan 27 18:54:58 WillyWG	se las hace saber a alexisb por privado
Jan 27 18:54:59 *	Administrador (n=chatzill@190.40.127.221) has joined #anwmp
Jan 27 18:55:16 WillyWG	y Alexis les dará voice
Jan 27 18:55:18 alexisb	basta con escribir /msg alexisb tu pregunta o /query alexisb 
Jan 27 18:55:49 *	Administrador has quit (Client Quit)
Jan 27 18:56:41 *	wilssonly_ (n=chatzill@190.40.127.221) has joined #anwmp
Jan 27 18:56:57 *	wilssonly_ has quit (Client Quit)
Jan 27 18:57:11 *	wilssonly has quit (Client Quit)
Jan 27 18:57:16 *	wilssonly_ (n=chatzill@190.40.127.221) has joined #anwmp
Jan 27 18:57:23 alexisb	Listo señores, empezamos. 7 en punto. Willy, son todos tuyos ;)
Jan 27 18:57:59 WillyWG	por favor avisen a los que recien ingresan que el canal esta moderado
Jan 27 18:58:04 WillyWG	y las preguntas con Alexis
Jan 27 18:58:39 *	WillyWG cerrando sus ventanas
Jan 27 18:58:57 WillyWG	Empezemos entonces
Jan 27 18:59:04 *	alexisb has changed the topic to: Comercio electronico y tiendas virtuales por Willy Wong. Canal moderado. Preguntas a traves del moderador alexisb
Jan 27 18:59:40 WillyWG	Primeramente agradecer a la ANWMP por darme la oportunidad de llegar a ustedes con esta charla sobre comercio electrónico y tiendas virtuales
Jan 27 19:00:18 WillyWG	Segundo, trato de tipear rápido, así que les pido mil disculpas por los errores de ortografía y demás faltas al lenguage
Jan 27 19:01:19 WillyWG	Tercero... el tema lo trataré de hacer lo más simple posible, no soy teorico, soy pragmático. Y la temática se centrará basicamente en Tiendas Virtuales
Jan 27 19:01:35 WillyWG	Hecho el desacrago comenzaré con el primer punto
Jan 27 19:01:41 WillyWG	El comercio electónico
Jan 27 19:02:34 WillyWG	Sin ir a mucho detalle, el comercio electrónico se basa en un intercambio comercial de compra venta de productos tangibles o intangibles haciendo uso de medios electrónicos para el procesamiento de pagos y pedidos
Jan 27 19:02:53 *	Ernest0 (n=Ernesto@200.121.62.68) has joined #anwmp
Jan 27 19:02:55 WillyWG	por ejemplo, una simple transacción en metro con una tarjeta de débito, ya es comercio electrónico
Jan 27 19:03:21 WillyWG	al sacar dinero del cajero, ya estamos haciendo comercio electrónico
Jan 27 19:03:25 *	LuchoVtn3d (n=lucho@200.106.9.100) has joined #anwmp
Jan 27 19:03:56 WillyWG	y por supuesto las compras por Internet, que es lo que más nos interesa, es comercio electrónico
Jan 27 19:04:07 WillyWG	Ahora veamos
Jan 27 19:04:46 WillyWG	al realizar una compra por internet, el website bajo el cual lo hacemos integra un proceso de ventas
Jan 27 19:05:05 WillyWG	desde simples webs que venden un solo producto
Jan 27 19:05:24 WillyWG	o una especializada en una gama de ellos, llamense, tiendas virtuales
Jan 27 19:06:04 WillyWG	entonces, entenderemos por Tienda virtual, como un website dedicado a la venta de productos ( y centrada en ello ) por internet
Jan 27 19:06:46 WillyWG	A diferencia de otros sites, esta no es meramente informativa, su objetivo es presentar los productos de una empresa y procesr los pedidos de la misma de una manera automatizada
Jan 27 19:07:37 WillyWG	contando para ello con una serie de procesos para llevar a cabo el proceso de ventas, desde el pedido del producto hasta la entrega del mismo
Jan 27 19:08:22 WillyWG	Bueno, para desarrallar una tienda virtual debemos tenr en cuanta algunos puntos
Jan 27 19:08:23 WillyWG	el principal de ello
Jan 27 19:08:41 WillyWG	es que la tienda debe reflejar los intereses de la empresa que la respalda
Jan 27 19:09:01 WillyWG	no debe para nada deslindarse de ellos
Jan 27 19:09:23 WillyWG	es la vitrina de productos de la empresa al resto del mundo
Jan 27 19:09:28 *	JavierGuerrero[w (n=JavierGu@190.41.31.192) has joined #anwmp
Jan 27 19:09:38 WillyWG	Lo que debemos hacer al planear el desarrollo de la tienda
Jan 27 19:09:42 WillyWG	es "Establecer nuestro mercado"
Jan 27 19:10:04 WillyWG	que producto vamos a vender? y a quienes estan dirigidos estos productos?
Jan 27 19:10:23 WillyWG	los productos son factibles de ser vendidos por Internet?
Jan 27 19:10:38 WillyWG	son exportables?
Jan 27 19:11:23 WillyWG	el mercado es local? (mi comunidad), nacional (pais)? o internacional? (exportaciones)
Jan 27 19:11:54 WillyWG	todos esos cuestionamientos debemos tenrlos por bien rsuletos al establecer el nicho de mercado a la cual ira dirigida nustra tienda
Jan 27 19:12:23 WillyWG	otro punto a tenr en cuenta es "Espiar a la competencia"
Jan 27 19:12:29 *	invitado10 (n=invitado@200.106.94.15) has joined #anwmp
Jan 27 19:12:57 WillyWG	es decir, quiens están vendiendo productos en nuestro mismo rubro, que precios manejan, que servicios de valor agregado ofrecen, quienes son sus proveedores
Jan 27 19:13:39 WillyWG	estar enterdado de lo que ofrece la competencia, nos hará conciente de las Fortalezas y debilidades de nuestra Tienda
Jan 27 19:13:51 WillyWG	y por ende, plantear los objetivos por superar esas debilidades
Jan 27 19:14:13 WillyWG	otro punto: "Que medios de pagos usa actualmente la empresa"
Jan 27 19:14:27 WillyWG	hay muchas empresas que desde ya estan relizando exportaciones
Jan 27 19:14:44 WillyWG	muchas de ellas reciben ya pagos y tiene una manera solida de trabajo
Jan 27 19:14:44 *	CAP5797 (n=mijt@190.40.117.212) has joined #anwmp
Jan 27 19:15:00 *	CAP5797 has quit (Client Quit)
Jan 27 19:15:12 WillyWG	generalmente, recepcionan pagos con transferencia bancaria, o cheques, o envio de dinero por agencia
Jan 27 19:15:25 *	LuchoVtn3d has quit (Client Quit)
Jan 27 19:15:40 WillyWG	la pregunta que salta aca, es cual de esos métodos podemos usar ne la tienda y cuales no
Jan 27 19:15:50 WillyWG	ver cuan factible es usar uno u otro en funcion de l confianza con nuestros compradores
Jan 27 19:15:59 WillyWG	y a que nivel lo usamos
Jan 27 19:16:26 WillyWG	por ejemplo a nivel local y ancional podemos usar el depósito bancario
Jan 27 19:16:31 *	MaXaC (n=chatzill@190.41.253.44) has joined #anwmp
Jan 27 19:16:42 WillyWG	pero no a nivel internacional, debeido a las comisiones y posibles demora en las transacciones
Jan 27 19:17:27 WillyWG	el siguiente punto es "Que medios de pago usará para el comercio electrónico"
Jan 27 19:18:04 WillyWG	aca viene a relucir que pasarelas de pago (como paypal o 2Checkout) o cuentas mercantes (como VISA o MC)
Jan 27 19:18:30 WillyWG	tener más de una pasarela de pago es conveniente
Jan 27 19:18:55 WillyWG	hay clientes que se sienten más satisfechos pagando con PayPal y otros confian más en VISA
Jan 27 19:19:06 WillyWG	VISA (como cuenta mercante)
Jan 27 19:19:15 WillyWG	de otro lado
Jan 27 19:19:54 WillyWG	adquirir solo servicios de un "proveedor" como solo VISA, puede hacernos peder clientes valioso que tengan otras tarjetas de crédito (o débito)
Jan 27 19:20:14 WillyWG	otro punto es "El area logistica"
Jan 27 19:20:43 WillyWG	analizar el cómo la empresa procesará el pedido
Jan 27 19:20:44 WillyWG	tener en cuenta el control de stock y almacen
Jan 27 19:20:50 WillyWG	la emisión de facturacion
Jan 27 19:20:59 WillyWG	el trabajo con curriers
Jan 27 19:21:08 WillyWG	en el tema de los curriers
Jan 27 19:21:17 WillyWG	ver cuales usar para entregas locales
Jan 27 19:21:29 WillyWG	cuales para nacionales
Jan 27 19:21:29 WillyWG	y cuales para las exportaciones
Jan 27 19:21:44 WillyWG	de ser posible, tener más de un currier para cada caso
Jan 27 19:21:50 *	Ernest0 has quit (Remote closed the connection)
Jan 27 19:21:56 WillyWG	hay personas que confian más en DHL que en UPS, por citar un ejemplo
Jan 27 19:22:29 WillyWG	siempre, ojo, siempre que hayq ue dar multiples opciones para el cliente
Jan 27 19:22:46 WillyWG	Beno esta es la primera parte de las charlas
Jan 27 19:23:05 WillyWG	entremos a una rueda de preguntas al respecto
Jan 27 19:23:30 WillyWG	se las pueden hacer a alexisb usando el comando /msg alexisb
Jan 27 19:24:42 alexisb	Para quienes están usando una aplicación gráfica pueden hacer clic en mi nick y elegir el comando "mensaje privado" o similar en su aplicación de chat
Jan 27 19:25:13 alexisb	en la mayoría de casos "/query alexisb" hará lo mismo
Jan 27 19:25:45 *	alexisb gives voice to MaXaC
Jan 27 19:25:53 MaXaC	Holas
Jan 27 19:26:00 WillyWG	Hola MaXaC
Jan 27 19:26:01 *	NashGonzales[wp] (n=NashGonz@190.41.31.192) has joined #anwmp
Jan 27 19:26:06 MaXaC	que tal
Jan 27 19:26:08 MaXaC	preguntilla
Jan 27 19:26:09 MaXaC	que son cuentas mercantes? y que es MC
Jan 27 19:26:21 WillyWG	disculpa la abreviacion
Jan 27 19:26:33 WillyWG	MC = MasterCard
Jan 27 19:26:36 MaXaC	ok
Jan 27 19:26:48 WillyWG	Empresas como MasterCard o Visa te ofrecen merchant account
Jan 27 19:26:51 WillyWG	cuentas mercantes
Jan 27 19:27:05 *	alexisb removes voice from MaXaC
Jan 27 19:27:08 WillyWG	desde la cual puedes procesar la denegacion, aceptacion o procesamiento de los pagos
Jan 27 19:27:16 *	alexisb gives voice to NENE
Jan 27 19:27:48 WillyWG	una pasarela de pagos como 2CO o Palpay se encargan de hacer esa tarea en muchos casos
Jan 27 19:27:48 WillyWG	con VISA por ejemplo
Jan 27 19:27:56 WillyWG	debes aceptar los pagos que han sido procesados
Jan 27 19:28:01 WillyWG	generar un lote de pagos
Jan 27 19:28:16 WillyWG	y enviarselos a Visa, quienes en 2 dias habiles
Jan 27 19:28:34 WillyWG	depositan tu dinero en tu cuenta bancaria afiliada
Jan 27 19:28:49 NENE	¿qué diferencia hay entre paypal y 2Checkout?
Jan 27 19:28:50 WillyWG	[NENE]
Jan 27 19:28:50 WillyWG	te escucho
Jan 27 19:28:52 WillyWG	o te leo XD
Jan 27 19:29:16 WillyWG	tienen mucho en comun
Jan 27 19:29:35 WillyWG	la integracion de ambas es relativamente similiar
Jan 27 19:29:35 WillyWG	pero
Jan 27 19:29:50 WillyWG	con PayPal puedes hacer pagos de una cuenta PayPal a otra
Jan 27 19:29:55 WillyWG	como lo hacemos muchos con Pagum
Jan 27 19:30:10 WillyWG	a la par de aceptar pagos con una tarjeta de crédito
Jan 27 19:30:36 WillyWG	en el caso de 2CO
Jan 27 19:30:38 WillyWG	los pagos que acepta son directos con Tarjetas de Credito
Jan 27 19:30:51 WillyWG	otra diferencia son los costos
Jan 27 19:30:57 WillyWG	pr comision
Jan 27 19:31:01 WillyWG	o afilicion
Jan 27 19:31:17 WillyWG	afiliarte en paypal es gratis para algunos tipos de cuenta
Jan 27 19:31:37 WillyWG	en 2CO, la afiliacion esta $49.00 si no meequivoco
Jan 27 19:31:56 *	Mauricio[wp] (n=Mauricio@190.40.202.201) has joined #anwmp
Jan 27 19:32:27 *	MijT has quit (Read error: 110 (Connection timed out))
Jan 27 19:32:30 *	renzo_xp (n=aku@200.106.94.15) has joined #anwmp
Jan 27 19:32:38 WillyWG	alguna otra pregunta?
Jan 27 19:32:40 *	alexisb gives voice to MaXaC
Jan 27 19:32:42 *	jscieza (n=none@190.40.39.95) has joined #anwmp
Jan 27 19:32:44 *	alexisb removes voice from NENE
Jan 27 19:33:06 MaXaC	yo
Jan 27 19:33:08 MaXaC	yo
Jan 27 19:33:10 MaXaC	XD
Jan 27 19:33:17 WillyWG	A ver te escucho
Jan 27 19:33:22 MaXaC	En cuanto a facturacion, se emite una factura a clientes internacionales??, que costos intervienen, y porque medios
Jan 27 19:33:34 *	JavierGuerrero[a (n=JavierGu@190.41.31.192) has joined #anwmp
Jan 27 19:33:42 *	JavierGuerrero[a has quit (Client Quit)
Jan 27 19:34:41 WillyWG	Ese tema no lo manejo muy bien.
Jan 27 19:34:56 WillyWG	El tema de impustos a nivel de exportacion no lo he manejado
Jan 27 19:35:32 MaXaC	traigo a colacion esto, porque un cliente que contrato hosting con dattatec 
Jan 27 19:35:47 MaXaC	me dijo que le habian enviado la factura por $2 adicionales
Jan 27 19:35:54 MaXaC	y eso que ellos son de argentina
Jan 27 19:36:05 MaXaC	es posible eso?
Jan 27 19:36:32 WillyWG	[alexisb] ha manejado más el tema. Puedes darnos un alcance alexisb?
Jan 27 19:36:39 alexisb	claro
Jan 27 19:37:01 alexisb	los detalles tributarios precisos no los conozco, no soy contador, pero si es posible facturar de un país a otro
Jan 27 19:37:15 alexisb	en el país del cliente la factura que llega se debe "nacionalizar"
Jan 27 19:38:06 alexisb	es un procedimiento para que esa factura pueda ser considerada en la contabilidad, aquí en Perú, por ejemplo, si les llega una factura de un libro que compraron en Amazon deberían seguir ese proceso para que puedan considerar esa compra en su contabilidad local
Jan 27 19:38:27 alexisb	un problema de las leyes tributarias peruanas, hasta donde yo sé, es que requieren una factura "física", el papelito
Jan 27 19:38:51 alexisb	mientras que en otros países, como Estados Unidos, se puede considerar válida incluso una factura en un archivo PDF o un sencillo mensaje de correo electrónico
Jan 27 19:39:51 alexisb	en varios casos he enviado facturas de cuando tenía la empresa en Perú, facturas físicas, a otros países, en especial a España, y luego al tener la empresa en Estados Unidos he enviado facturas en formato PDF a muchos paises, en especial Estados Unidos y otros paises en Europa, donde al parecer las aceptan en incluyen en su contabilidad sin problemas
Jan 27 19:40:23 alexisb	repito, no soy experto en temas contables, es solo mi experiencia y es un tema en el que deberiamos consultar mejor con quienes saben contabilidad y conocen de comercio electrónico
Jan 27 19:40:32 alexisb	los dejo para que sigan con WillyWG 
Jan 27 19:40:47 *	alexisb removes voice from MaXaC
Jan 27 19:41:03 WillyWG	Gracias alexisb por la ilustración del tema
Jan 27 19:41:05 *	invitado10 has quit (Client Quit)
Jan 27 19:41:07 *	invitado25 (n=invitado@201.240.254.211) has joined #anwmp
Jan 27 19:41:48 WillyWG	Continuando con la charla tenemos los "Items tener para comenzar a desarrollar la tienda"
Jan 27 19:42:03 *	invitado03 (n=invitado@200.106.94.15) has joined #anwmp
Jan 27 19:42:04 WillyWG	es cecir que necesitaremos
Jan 27 19:42:08 WillyWG	básicamente
Jan 27 19:42:31 *	JavierGuerrero[w has quit (Client Quit)
Jan 27 19:42:49 WillyWG	un dominio, de ser que la empresa con tenga ya uno. Si la empresa ya posee un dominio, podremos usar un subdominio descriptivo para la tienda.
Jan 27 19:43:50 WillyWG	Hosting. Con espacio neceario para soportar la subida de fotos de productos (que es lo que generalmente ocupa más espacio) y un ancho de banda a fin.
Jan 27 19:43:58 *	invitado03 has quit (Client Quit)
Jan 27 19:44:15 WillyWG	el Certificado de Seguridad SSL, de 128 o 256 bits.
Jan 27 19:44:50 WillyWG	Afiliación a la pasarela de pagos o cuenta mercante
Jan 27 19:45:05 WillyWG	en el caso de las pasarelas como 2CO y PayPal es inmediata
Jan 27 19:45:11 WillyWG	para el caso de las cuentas mercantes
Jan 27 19:45:26 *	JavierGuerrero[w (n=JavierGu@190.41.31.192) has joined #anwmp
Jan 27 19:45:30 WillyWG	hay que cumplir un sinfin de requisitos para poder afiliarse
Jan 27 19:45:36 *	swed (n=aku@200.106.94.15) has joined #anwmp
Jan 27 19:46:12 *	renzo_xp has quit (Client Quit)
Jan 27 19:46:28 WillyWG	entre ellos el posicionamiento de los baners de Visa, contar con una cuenta SSL, formto de la orden de pedido, secciones informativas relevantes, etc
Jan 27 19:47:07 WillyWG	para esos casos, la adquisición de cuentas mercantes, se aconseja tenr lista la tienda antes de afiliarse.
Jan 27 19:47:18 WillyWG	Luego esta la afiliación a los currires
Jan 27 19:47:51 WillyWG	quienes para el caso pedirán a la empresa una serie de documentos legales para ello.
Jan 27 19:48:14 WillyWG	Fianalmente, esta lo más importante, nosotro, el Equipo de trabajo ;)
Jan 27 19:48:31 WillyWG	pudiendo seccionarse este en un Jefe de proyecto o Analista
Jan 27 19:48:51 WillyWG	con conocimientos en comercio electrónico y obviamente en desarrollo de proyectos web
Jan 27 19:49:14 WillyWG	uno o más programadores
Jan 27 19:49:21 WillyWG	un modelador de base de datos
Jan 27 19:49:54 WillyWG	el diseñador gráfico, que además de diseñar el site, debe hacer lo propio con las imágenes de los productos y banners
Jan 27 19:50:07 WillyWG	en una tienda
Jan 27 19:50:07 WillyWG	la imagen vende
Jan 27 19:50:13 WillyWG	un redactor
Jan 27 19:50:25 WillyWG	para elaborar las cartas de ventas de los productos
Jan 27 19:50:34 WillyWG	y secciones informativas de la tienda
Jan 27 19:50:54 WillyWG	un experto en marqueting por internet
Jan 27 19:51:08 WillyWG	para promocionar la tienda una vez lanzada al mercado
Jan 27 19:51:51 WillyWG	un administrador, que se encargue de mantenr actualizada la tienda, subir nuevos productos, atender los pedidos, ayudar al cliente en el proceso de compras, etc
Jan 27 19:52:05 WillyWG	y
Jan 27 19:52:50 WillyWG	un testeador... que se encargue de hacer laprueba de testeo de la tienda antes de ser lanzada al mercado, en busca de los agujeros de seguridad que puedan ser enconrados
Jan 27 19:53:48 WillyWG	Como verán
Jan 27 19:54:11 WillyWG	basicamnete es un equipo de trabajo común, pero orientado al desarrollo de soluciones en comercio eelctrónico
Jan 27 19:54:47 WillyWG	Ahora veamos "Qué debe tener una tienda Virtual"
Jan 27 19:55:08 WillyWG	y que puntos debemos tener en cuanta para que tenga éxito
Jan 27 19:55:46 WillyWG	En primera, siempre pensar en el cliente, por tanto debe ser de Facil navegación, Respectar estandares, y tener URL amigables
Jan 27 19:56:17 WillyWG	la fácil navegación significa que debemos hacer intuitiva y accesible la tienda al usuario
Jan 27 19:56:23 WillyWG	debemos hacerla "usable"
Jan 27 19:57:06 WillyWG	no esta demás contar con un grupo de usuarios de prueba que naveguen en la tienda y nos digan las dificultades que encuentran en el camino
Jan 27 19:57:15 WillyWG	es decir, en que punto pierden el hilo
Jan 27 19:57:18 *	invitado23 (n=invitado@201.240.254.211) has joined #anwmp
Jan 27 19:57:43 WillyWG	Las URL amigables nos serviran para dos cosas
Jan 27 19:57:58 WillyWG	mejor posicionamiento en los buscadores
Jan 27 19:58:04 WillyWG	y.. direcciones más fáciles de recordar
Jan 27 19:58:21 WillyWG	Dentro de la estructura de la tienda
Jan 27 19:58:41 WillyWG	algo muy importante son las "Secciones Informativas"
Jan 27 19:58:43 WillyWG	la Tienda no solo debe mostrar productos
Jan 27 19:58:56 WillyWG	sino detalles de la Empresa y sus procesos
Jan 27 19:58:59 WillyWG	que den confiablilidad a los usuarios
Jan 27 19:59:06 WillyWG	por ejemplo
Jan 27 19:59:15 WillyWG	colocar los metodos de pago a usar
Jan 27 19:59:24 WillyWG	las politicas de entrega de productos
Jan 27 19:59:40 WillyWG	las politicas de devolucion
Jan 27 20:00:23 WillyWG	informacion de seguridad, mencionando los datos del SSL, encriptamiento de datos, no difusion de datos personales del comprador, zonas restringidas, etc
Jan 27 20:00:38 WillyWG	Garantias y Seguros en la entrega de paquetes
Jan 27 20:00:59 WillyWG	Una zona de contactenos con datos físicos de la tienda
Jan 27 20:01:08 WillyWG	Los dueños de la empresa, etc
Jan 27 20:01:36 WillyWG	Tener un bloque en la tienda con Certificados es importante
Jan 27 20:01:36 WillyWG	da mayor credebilidad al cliente
Jan 27 20:01:54 WillyWG	Otra seccion importante es la de Clientes
Jan 27 20:02:34 WillyWG	que permite registrar clientes, que cambien sus datos, que creen direcciones de entrega y facturación, y el historial de pedido
Jan 27 20:03:22 WillyWG	El Catálogo de produsctos debe listar los productos de multiples manera, por categorias, subcategorias, proveedor, quiza hasta por TAGS ;)
Jan 27 20:03:48 WillyWG	Los detalles de cada producto deben ser lo más descriptivos posibles
Jan 27 20:03:50 WillyWG	entre más detalles del mismo mejor
Jan 27 20:04:18 WillyWG	tener en cuenta las medidas, los pesos, colores, fabricante, descripcion detallada
Jan 27 20:04:29 *	invitado23 has quit (Client Quit)
Jan 27 20:04:31 WillyWG	y por supuesto
Jan 27 20:04:31 WillyWG	las fotos
Jan 27 20:04:40 *	invitado12 (n=invitado@201.240.254.211) has joined #anwmp
Jan 27 20:04:45 WillyWG	entre más fotos de un producto, en distintos ángulo mejor
Jan 27 20:05:00 WillyWG	Debemos tener tambien una seccion de ofertas o bloque de ofertas
Jan 27 20:05:14 WillyWG	a los clientes les interesan muchos los descuentos
Jan 27 20:05:44 WillyWG	Un buscador, escencial, que permita filtrar las busquedas por terminos, categorias, subcategorias, fabircantes y demás
Jan 27 20:06:28 WillyWG	El Carrito de compras... que permita actulizar las cantidades, eliminar prudcutos, o vaciar el carrito
Jan 27 20:06:42 WillyWG	El formulario de pedido
Jan 27 20:06:43 WillyWG	que puede contar de 3 pasos básicos
Jan 27 20:06:49 *	JavierGuerrero[w has quit (Client Quit)
Jan 27 20:07:25 *	JavierGuerrero[w (n=JavierGu@190.41.31.192) has joined #anwmp
Jan 27 20:07:57 WillyWG	1. Datos de Entrega, o Shipping, en donde se ingresarn los datos del destinatario y se calculrá el shipping o flete
Jan 27 20:08:59 WillyWG	2. Datos de Facturacion o Billing, en dodne se ingresarán los datos del comprador, se elejirá el método de pago y se ingresar´na los datos de la tarjeta de crédito
Jan 27 20:10:33 WillyWG	3. El detalle de pedido, que es la muetra de lo anterior más el detalle del carrito de compras, además de las "Condiciones de compras" y Garantias de la emrpes, esta seccion deberá llevarnos a procesar los pagos en la pasarela y guardarlos en nuestra base de datos
Jan 27 20:10:53 WillyWG	Otra seccion es la de Ayuda al cliente
Jan 27 20:11:16 WillyWG	con preguntas frecuentes (FAQ) y un help center o centro de ayuda
Jan 27 20:11:55 WillyWG	ahora todo esto debe contar con un sistema adminsitrativo
Jan 27 20:12:28 WillyWG	que controle la subida de productos, categorias, subcategorias, establecimiento de ofertas, datos de la pasarela, estisticas, seguimiento de usuarios, etc
Jan 27 20:13:11 WillyWG	Se que hay más secciones en una tienda virtual, pero estas son las básicas a tomar en cuenta al moemnto de realizar una
Jan 27 20:13:23 *	invitado25 has quit (Read error: 110 (Connection timed out))
Jan 27 20:13:28 WillyWG	Si tiene preguntas ahora, por favor hacerlas a alexisb para que les de voz
Jan 27 20:14:00 *	alexisb gives voice to MaXaC
Jan 27 20:14:17 MaXaC	existe alguna desventaja al usar prefabricados para una tienda virtual? o recomiendas el desarrollo propio por temas de seguridad entre otros
Jan 27 20:14:50 WillyWG	Las prefabircadas, como OSCommerce p.e. son bastante completas
Jan 27 20:15:02 *	jscieza has quit (Client Quit)
Jan 27 20:15:07 WillyWG	y en muchos casos son muy recomendables
Jan 27 20:15:08 WillyWG	incluso
Jan 27 20:15:28 WillyWG	muchas de ellas cuentan con templates para personalizar la tienda
Jan 27 20:15:50 MaXaC	en cuanto a seguridad?
Jan 27 20:16:05 WillyWG	La desventaja quiza este en que muchos no saben implentar bien una aplicacion "prefabricda"
Jan 27 20:16:38 WillyWG	en cuanto a seguridad, las "prefabricadas" cuentan con un equipo detrás de ellas que estan al tanto del poryecto en todo momento
Jan 27 20:16:44 WillyWG	y al usar una prefabricada
Jan 27 20:17:02 WillyWG	debes estar al tanto de los parches de la misma
Jan 27 20:17:02 WillyWG	al ser en muchos casos opensource
Jan 27 20:17:13 MaXaC	ok, gracias
Jan 27 20:17:22 *	alexisb removes voice from MaXaC
Jan 27 20:17:28 WillyWG	los atacantes cuentan con el código, por tanto, les será más fácil descrubir agujeros de seguridad
Jan 27 20:18:13 alexisb	WillyWG, ¿con qué couriers has trabajado en Perú y qué recomendaciones tienes al respecto?
Jan 27 20:18:28 WillyWG	Solo he trabajado con DHL
Jan 27 20:18:37 WillyWG	los precios son bastante caros
Jan 27 20:18:57 WillyWG	pero la entega es bueana
Jan 27 20:18:57 WillyWG	si eres clente con más de 3 años
Jan 27 20:18:59 WillyWG	obtienes descuentos
Jan 27 20:19:12 WillyWG	lo malo
Jan 27 20:19:12 WillyWG	es que enPeru
Jan 27 20:19:12 WillyWG	no cuenatn con un API
Jan 27 20:19:18 WillyWG	para integrarlo a la Tienda
Jan 27 20:19:41 WillyWG	con UPS tratamos de hacer negocios, en el caso de karpaperu.com
Jan 27 20:19:55 WillyWG	pero no nos atendieron muy bien
Jan 27 20:20:12 WillyWG	mala atencion al cliente de a una. No volvimos a tratar con ellos
Jan 27 20:20:19 WillyWG	Ahora
Jan 27 20:20:34 WillyWG	SerPost puede ser una buena salida, se que sus costos son más bajos
Jan 27 20:20:45 alexisb	eso de los precios altos puede ser un gran problema para productos tangibles de bajo precio y poco margen, ¿correcto? ¿cómo lo han manejado? ¿se "inflan" mucho los precios por efecto del flete?
Jan 27 20:20:53 WillyWG	pero el tiempo de entrega es má largo
Jan 27 20:21:07 alexisb	yo hablé con Serpost pero no les tengo la confianza que le tendría a DHL, Fedex o UPS
Jan 27 20:21:14 WillyWG	se inflan hasta superar el precio de pequeñps productos
Jan 27 20:21:24 WillyWG	por citar un ejemplo
Jan 27 20:21:29 WillyWG	un brazalete
Jan 27 20:21:36 WillyWG	de $ 38
Jan 27 20:21:50 WillyWG	por cuestios de medida de la caja
Jan 27 20:21:52 WillyWG	enviralo a Venezuel
Jan 27 20:22:02 *	Mauricio[wp] has quit (Client Quit)
Jan 27 20:22:05 WillyWG	nos sale a $50
Jan 27 20:22:05 WillyWG	solo el flete
Jan 27 20:22:11 WillyWG	osea en total $88
Jan 27 20:22:27 WillyWG	una salida, para disimular el flete
Jan 27 20:22:52 *	NashGonzales[wp] has quit (Client Quit)
Jan 27 20:23:03 WillyWG	seria engordar el precio del producto, y restarsela al flete, para que no se vna reflejados los precios altos
Jan 27 20:23:03 WillyWG	del envio
Jan 27 20:23:05 WillyWG	Ahora
Jan 27 20:23:06 *	NashGonzales[wp] (n=NashGonz@190.41.31.192) has joined #anwmp
Jan 27 20:23:09 *	Mauricio[wp] (n=Mauricio@190.40.202.201) has joined #anwmp
Jan 27 20:23:15 WillyWG	habalndo de Fletes
Jan 27 20:23:23 WillyWG	hay que tener en cuenta el tema de los pesos
Jan 27 20:23:27 WillyWG	hay dos tipos
Jan 27 20:23:33 WillyWG	el que llamamos el peso real
Jan 27 20:24:03 WillyWG	p.e. una escultura de madera puede pesar 1kg
Jan 27 20:24:15 WillyWG	ese seria su peso real
Jan 27 20:24:27 WillyWG	y el currier tiene un precio por peso
Jan 27 20:24:28 WillyWG	pero
Jan 27 20:24:44 WillyWG	si tu escultura
Jan 27 20:24:59 WillyWG	mide un metro de alto por 50cm de largo
Jan 27 20:24:59 WillyWG	y 5 de espesor
Jan 27 20:24:59 WillyWG	de aplica el peso volumetrico
Jan 27 20:25:15 WillyWG	es una formula matemática que en base a ala medida te calcula una cifra
Jan 27 20:25:24 WillyWG	si esta sifra supera al peso real
Jan 27 20:25:42 WillyWG	esa cifra será tomada como peso y por ende pagarás más
Jan 27 20:26:40 WillyWG	ahhhh, tambien te cobran por el tipo de embalaje, segun el material a enviar
Jan 27 20:26:55 WillyWG	alguna otra pregunta?
Jan 27 20:28:06 WillyWG	Bueno, si no hay otra pregunta continuo con el siguinete punto
Jan 27 20:28:21 WillyWG	"El testeo de la tienda"
Jan 27 20:28:36 WillyWG	una vez tengamos la tienda hecha
Jan 27 20:28:51 WillyWG	debemos testear su funcionamiento
Jan 27 20:28:54 WillyWG	podemos empezar con el llenado de datos de la misma
Jan 27 20:29:03 WillyWG	en el sistema administrativo de la tienda
Jan 27 20:29:14 WillyWG	con el fin de contar con material a ser testado
Jan 27 20:29:49 WillyWG	en el mismo proceso de llenado de datos, debemos estar pendientes de las fallas de programación, o de cuan intuitivo son los procesos
Jan 27 20:29:56 WillyWG	Luego
Jan 27 20:30:07 WillyWG	debemos testear los procesos
Jan 27 20:30:15 WillyWG	p.e. El proceso de registro de usuarios
Jan 27 20:30:32 WillyWG	El de agragcion de productos al carrito
Jan 27 20:30:47 WillyWG	y el más importante, el de Procesamiento del Pedido
Jan 27 20:30:57 WillyWG	para ello, podemos colocar en modo TEST a nuestra pasarela de pagos
Jan 27 20:31:14 WillyWG	Luego está la más importante
Jan 27 20:31:31 WillyWG	Las pruebas de seguridad
Jan 27 20:31:49 WillyWG	es decir, ver que nuestra tienda no contenga agujeros de seguridad
Jan 27 20:32:04 WillyWG	con pruebas de XSS, injeccion SQL, inserción de archivos
Jan 27 20:32:06 WillyWG	etc
Jan 27 20:32:44 WillyWG	Luego de hechas todas las pruebas y encontrados los herrores, el equipo de desarrollo deberá corregir las mismas
Jan 27 20:32:51 WillyWG	Luego se procederá a RE-testar todo otra vez
Jan 27 20:33:12 WillyWG	Recuerden que la menor falla quitará credibilidad en la tienda
Jan 27 20:33:42 WillyWG	Despues de las pruebas de testeo
Jan 27 20:33:42 WillyWG	tenemos el "Lanzamiento y Promocion de la tienda"
Jan 27 20:33:52 WillyWG	El lanzamiento de una tienda
Jan 27 20:33:58 WillyWG	si es a nivel de empresa
Jan 27 20:34:26 WillyWG	puede ser con algun evento social, que atraiga a la prensa y usuarios potenciales de la misma
Jan 27 20:34:41 WillyWG	La promoción de la tienda
Jan 27 20:35:03 WillyWG	pude darse por medios convencionales: prensa escrita, radio, TV (segun el presupuesto asignado)
Jan 27 20:35:41 WillyWG	Anuncios por Internet (AdWord, AdLinks, intercambio de banners, boletines electrónicos, listas, foros, etc.)
Jan 27 20:36:37 WillyWG	El subir productos de la tienda a sites como E-Bay es tambien una buena salida
Jan 27 20:36:56 WillyWG	El Marqueting viral , sano, es bueno
Jan 27 20:37:35 WillyWG	incluir por ejemplo en cada descripcion del producto, una opcion de "Cuentale a un amigo" generará visitantes interesados
Jan 27 20:38:19 WillyWG	Tener un blog empresarial, permitirá mantener al tanto a nuestroc cliente de los avances de la empresa, por tanto ganará confiabilidad
Jan 27 20:38:39 WillyWG	Finalmente decirles que una tienda, como todo sistema, esta en contante crecimiento
Jan 27 20:38:43 WillyWG	tiene un ciclo de vida
Jan 27 20:38:53 WillyWG	y debemos estar al tanto de la misma en todo momento
Jan 27 20:38:59 WillyWG	aplicandole nuevas funcionalidades
Jan 27 20:39:04 WillyWG	subiendo nuevos productos
Jan 27 20:39:19 WillyWG	publicitandola en todo momento
Jan 27 20:39:21 WillyWG	etc
Jan 27 20:39:32 WillyWG	Bueno muchachos
Jan 27 20:39:40 WillyWG	eso sería todo en cuanto a la charla de hoy
Jan 27 20:40:02 WillyWG	preguntas? dudas? tomates? XD son bienvenidos
Jan 27 20:41:14 WillyWG	.-.
Jan 27 20:41:16 WillyWG	no sean timidos .-.
Jan 27 20:41:32 *	alexisb sets mode -m #anwmp
Jan 27 20:42:06 alexisb	listo muchachos, he desactivado la moderación en el canal, pueden participar todos :)
Jan 27 20:42:08 xBrYaNx	Muy buena exposicion estuve tomando nota xD
Jan 27 20:42:28 WillyWG	Bueno gente el canal esta sin moderacion
Jan 27 20:42:28 WillyWG	gracias man
Jan 27 20:42:31 wilssonly_	he si, bravo Willy 
Jan 27 20:42:36 MaXaC	yep, felicitaciones Willy
Jan 27 20:42:36 xBrYaNx	Ahora no se si alguien guardara la charla para publicarla pues el tema es muy bueno y estuvo muy entendible
Jan 27 20:42:37 WillyWG	;)
Jan 27 20:42:49 xBrYaNx	Felicitaciones Willy!
Jan 27 20:42:52 alexisb	¿cuántos aquí han trabajado en un proyecto de comercio electrónico?
Jan 27 20:43:05 wilssonly_	wilssonly baja la mano
Jan 27 20:43:05 alexisb	xBrYaNx, sí, publicaremos el log
Jan 27 20:43:12 MaXaC	we <3 willy 
Jan 27 20:43:26 WillyWG	se agradece muchahchos... esperemos que se animen ustedes a darnos un charla sobre otro tema de inetresa comun :)
Jan 27 20:43:28 *	angelseron[wp] (n=angelser@190.40.59.73) has joined #anwmp
Jan 27 20:43:39 *	invitado10 (n=invitado@201.240.254.211) has joined #anwmp
Jan 27 20:44:07 wilssonly_	yo andaba esperando a una amiga, como no aparecio me meti por aca XD
Jan 27 20:44:12 xBrYaNx	Ahora tambien queda la cultura en cuanto a comercio electronico en nuestro pais
Jan 27 20:44:25 WillyWG	vengo en un minuto voy a tomar aguita XD
Jan 27 20:44:36 wilssonly_	se seco la lengua?
Jan 27 20:44:53 NENE	:D
Jan 27 20:44:54 xBrYaNx	casi 2 horas de exposicion....
Jan 27 20:45:06 alexisb	jaja
Jan 27 20:45:09 wilssonly_	si, casi me botan de la cabina
Jan 27 20:45:15 alexisb	se le secaron los dedos
Jan 27 20:45:16 invitado10	existe un curso online de comercio electronico???
Jan 27 20:45:24 WillyWG	XD
Jan 27 20:45:32 wilssonly_	si www.google.com XD
Jan 27 20:45:38 WillyWG	varios XD
Jan 27 20:45:39 alexisb	de acuerdo con Wilson
Jan 27 20:45:40 angelseron[wp]	a que horas mas o menos estara el log, tuve un contratiempo
Jan 27 20:45:42 fmaq	sera que tiene aparato que digita todo lo que habla
Jan 27 20:45:45 NENE	muy buena, aunque me perdi algunas partes que estoy empezando a leer...
Jan 27 20:46:04 invitado10	cual es la direccion del curso?
Jan 27 20:46:16 CesarS	buena exposicion willywg !
Jan 27 20:46:18 alexisb	un detallito que quería añadir sobre la pregunta, creo que de NENE , sobre Paypal y 2CO
Jan 27 20:46:19 xBrYaNx	ese aparto se llama PC xD
Jan 27 20:46:30 CesarS	ahora me dio sed !
Jan 27 20:46:31 wilssonly_	hay una favorita del ghost pero por el respeto a los demas no lo escribo
Jan 27 20:46:37 CesarS	jajajja
Jan 27 20:46:41 CesarS	escribela al privado
Jan 27 20:46:46 CesarS	:P
Jan 27 20:46:46 alexisb	2CO es un third party processor, o un "tercero", ellos cobran por ti y luego te envían el dinero, en una o dos semanas
Jan 27 20:47:13 alexisb	cuando vendes vía 2CO en realidad es 2CO el que está vendiendo el producto, no tu sitio web
Jan 27 20:47:22 invitado10	no dizen nada nuevo
Jan 27 20:47:25 NENE	ah chuma...
Jan 27 20:47:35 MaXaC	entonces en que se diferencia de un merchant account, no entender
Jan 27 20:47:38 NENE	eso no manyaba bien, gracias alexis...
Jan 27 20:47:47 alexisb	Paypal es un verdadero procesador de pagos, el dinero enviado por allí en casi todos los casos se transmite al instante de cuenta a cuenta
Jan 27 20:48:09 alexisb	no hay un intermediario y los productos son vendidos, efectivamente, del sitio web al cliente
Jan 27 20:48:09 invitado10	queria aprender algo pero no leeo nada nuevo
Jan 27 20:48:19 *	alexisb has kicked invitado10 from #anwmp (alexisb)
Jan 27 20:48:23 alexisb	listo
Jan 27 20:48:26 angelseron[wp]	interesante
Jan 27 20:48:48 NENE	paypal es mejor entonces? mayormente?
Jan 27 20:49:01 alexisb	para mi, y para muchos, Paypal es mucho mejor que 2CO
Jan 27 20:49:03 MaXaC	mejor asi alexis
Jan 27 20:49:06 alexisb	y hay un detalle importante
Jan 27 20:49:15 alexisb	Paypal también acepta tarjetas de crédito
Jan 27 20:49:25 WillyWG	asi es ;)
Jan 27 20:49:37 *	invitado83 (n=invitado@201.230.243.129) has joined #anwmp
Jan 27 20:49:46 Ru3eN	excelente charla WillyWG , ahora ya no soy tan bruto en este tema :D
Jan 27 20:49:53 invitado12	porke no aces un kick a tu vieja   
Jan 27 20:50:04 alexisb	aunque parece que es mucho más estricto en las verificaciones pues muchas tarjetas que pasan con una cuenta mercante o 2CO no pasan vía Paypal
Jan 27 20:50:05 WillyWG	plop =P
Jan 27 20:50:10 invitado83	:S
Jan 27 20:50:19 WillyWG	recien reaccionas XD
Jan 27 20:50:20 *	alexisb has kicked invitado12 from #anwmp (alexisb)
Jan 27 20:50:20 NENE	ese invitado12¡¡¡ 
Jan 27 20:50:22 WillyWG	juaz
Jan 27 20:50:56 Raphaelito	apuesto un mp3 a que el invitadovuelve
Jan 27 20:50:58 NENE	a la hoguera por chistoso
Jan 27 20:51:00 alexisb	también hay un servicio llamado Website Payments Pro, en Paypal, ese cuesta, y tiene un API que permite pagar desde tu sitio sin visitar el sitio de Paypal y usando tarjetas de crédito
Jan 27 20:51:18 *	invitado83 is now known as [HaDeZ]
Jan 27 20:51:25 WillyWG	apuesto q no x baneo por IP XD
Jan 27 20:51:30 *	invitado35 (n=invitado@201.240.254.211) has joined #anwmp
Jan 27 20:51:38 NENE	:S
Jan 27 20:52:07 invitado35	k ay de nuevo viejo? 
Jan 27 20:52:25 wilssonly_	uu trolls?
Jan 27 20:52:36 invitado35	me trola
Jan 27 20:52:39 NENE	ya fue la clase maestra de WillyWG, no hay nada nuevo ahora
Jan 27 20:52:46 *	[HaDeZ] (n=invitado@201.230.243.129) has left #anwmp
Jan 27 20:52:47 NENE	entro tarde invitado35
Jan 27 20:52:48 Mauricio[wp]	bueno willy felicitaciones por la charla estuvo interesante
Jan 27 20:53:01 WillyWG	Gracias promo XD
Jan 27 20:53:21 alexisb	hay mucho más para hablar sobre comercio electrónico, quienes aún no lo han hecho pueden visitar www.pagosperu.com , es el sitio de la campaña de la ANWMP
Jan 27 20:53:21 invitado35	naaa k ver no dijp naa nuebo
Jan 27 20:53:25 NENE	si, felicitaciones...
Jan 27 20:53:26 Mauricio[wp]	man tienes q mandarme el log llege unpoco tarde
Jan 27 20:53:29 wilssonly_	oh ahora tu sitio sera estudiada minuciosamente
Jan 27 20:53:30 *	alexisb sets ban on *!*@201.240.254.*
Jan 27 20:53:41 *	alexisb has kicked invitado35 from #anwmp (alexisb)
Jan 27 20:53:47 wilssonly_	recuerda eso de "espiar a tu competencia"
Jan 27 20:54:00 WillyWG	ufff por IP :D por fin
Jan 27 20:54:10 MaXaC	el debia morir
Jan 27 20:54:15 WillyWG	espiar a la competencia es escencial en toda empresa
Jan 27 20:54:25 alexisb	www.pagosperu.com es un sitio donde promoveremos el uso del comercio electrónico en Perú, para comprar y vender, y donde podemos compartir ideas y experiencias, pueden usar sus login de la ANWMP para acceder :)
Jan 27 20:54:35 WillyWG	ajap
Jan 27 20:54:45 WillyWG	tunick@anwmp.org
Jan 27 20:54:48 alexisb	basta con añadir @anwmp.org a sus nombres de siempre
Jan 27 20:54:49 alexisb	yep
Jan 27 20:54:59 WillyWG	usenlo asi, + su clave
Jan 27 20:55:17 NENE	si, ayer entre creo con ese nick... 
Jan 27 20:55:26 NENE	o sea con mi nick y con el @
Jan 27 20:55:36 wilssonly_	ah carambas que bien
Jan 27 20:55:41 WillyWG	es la magia de Drupal :D
Jan 27 20:56:01 NENE	yes
Jan 27 20:56:27 alexisb	¿cuántos aquí han comprado o vendido en la Red?
Jan 27 20:56:54 fmaq	bueno, pero por el momento en el pais el uso del comercio electronico es muy limitado, alguna nocion de como estamos en comparación con resto de latinoamerica?
Jan 27 20:56:57 WillyWG	yo...
Jan 27 20:57:09 NENE	yo nada, apenas he comprado en mercadolibre
Jan 27 20:57:12 NENE	:S
Jan 27 20:57:24 Mauricio[wp]	yo solo he compredo....
Jan 27 20:57:35 Mauricio[wp]	comprado
Jan 27 20:58:02 Raphaelito	pago de servicios y transferencias a otras cuentas
Jan 27 20:58:19 MaXaC	levanta la mano
Jan 27 20:58:25 alexisb	fmaq, argentina, méxico, brasil y chile, hasta donde sé, están a la punta
Jan 27 20:58:30 WillyWG	ahhhhhhhhh antes que se me olvide... o se vayan :S ___Miguel_Angel el proximo sabado a las 7pm dará su charla sobre Joomla ;)
Jan 27 20:58:48 alexisb	no tengo números pero sería bueno que si alguien ubica estadísticas recientes publique en www.pagosperu.com
Jan 27 20:59:21 *	alexisb has changed the topic to: Este sabado 3 de febrero Miguel Angel nos hablara sobre Joomla
Jan 27 20:59:56 WillyWG	despues de Joomla que sigue?
Jan 27 21:00:33 alexisb	muchachos, recuerden por favor participar en los foros de la ANWMP y del nuevo sitio sobre comercio electrónico, necesitamos su apoyo para pronto poder armar más eventos, ya Willy y Pedro están trabajando en una muy posible en Concytec así que todos atentos y participando :)
Jan 27 21:00:43 *	angelseron[wp] has quit ()
Jan 27 21:00:57 *	angelseron[wp] (n=angelser@190.40.59.73) has joined #anwmp
Jan 27 21:01:06 alexisb	luego creo que soy yo Willy, hablaré sobre copywriting y contenido para la Web
Jan 27 21:01:35 fmaq	me parece que aparte del desconocimiento por parte del usuario potencial, hay bastante temor por parte del comun y corriente en referencia al comercio electrónico
Jan 27 21:01:36 alexisb	si alguno se anima para dar una charla será bienvenido, creo que ya tenemos un tema en los foros para recibir propuestas, ¿no Willy?
Jan 27 21:01:54 WillyWG	=D
Jan 27 21:01:55 WillyWG	si si
Jan 27 21:02:08 alexisb	fmaq, eso es parte de nuestra chamba, hacer que la gente en Perú compre y venda en la Red con total naturalidad
Jan 27 21:02:10 WillyWG	hay un tema abierto
Jan 27 21:02:16 alexisb	eso nos abrirá un gran mercado a todos los webmasters
Jan 27 21:02:26 alexisb	y muchas oportunidades para quienes son emprendedores
Jan 27 21:02:31 fmaq	me parece ese el mayor obstaculo
Jan 27 21:02:52 alexisb	y por supuesto que animará a bancos o empresas a ofrecer servicios de procesamiento de pagos más flexibles y al alcance de todos
Jan 27 21:03:09 WillyWG	el temor a lo desconocido es el factor que impide a muchos lanzarce al comercio eelctrónico
Jan 27 21:03:21 WillyWG	no solo en una cultura de compras hay que pensar
Jan 27 21:03:22 alexisb	pero vale, ¿porqué el miedo a comprar por Internet?
Jan 27 21:03:22 WillyWG	sino
Jan 27 21:03:31 WillyWG	en una cultura de compra / venta
Jan 27 21:03:32 alexisb	¿alguno sabe lo que es un chargeback?
Jan 27 21:03:42 wilssonly_	no, que es?
Jan 27 21:03:59 alexisb	es como un reembolso, en muchos paises del primer mundo, en una transacción electrónica (compra por Internet por ejemplo)
Jan 27 21:04:06 alexisb	donde el tarjeta habiente no está presente para firmar
Jan 27 21:04:08 WillyWG	eso es cuando te devuelven el dinero de una compra? o me equivoco?
Jan 27 21:04:17 alexisb	ante cualquier duda el usuario siempre tiene la razón
Jan 27 21:04:48 Ru3eN	a mi me devolvieron mi billete en Dreamhost ;)
Jan 27 21:04:59 alexisb	basta que le diga a su banco, "la compra en tienda.com no la hice, quiero mi dinero", entonces el banco está obligado a retirar el dinero de la cuenta de tienda.com
Jan 27 21:05:06 alexisb	y retornárselo al cliente
Jan 27 21:05:28 MaXaC	pero hay un factor de riesgo o no?
Jan 27 21:05:29 alexisb	además a tienda.com se le descuenta una cantidad X, puede ser US$ 30, por cada vez que eso sucede
Jan 27 21:05:47 fmaq	un tiempo se le hizo algo de impulso a estas tarjetas de debito o algo por el estilo, pero despues ya no se oyo mas de eso
Jan 27 21:05:49 Ru3eN	estava a punto de pedirsela tambien a jaguarpc, pero menos mal se solucionaron los problemas :)
Jan 27 21:05:52 WillyWG	eso es riezgoso para una tiendas
Jan 27 21:06:03 alexisb	si tienda.com recibe 3 de esos chargebacks en un período de 6 meses, varía de acuerdo a varios acuerdos, pierde su cuenta de procesamiento de pagos y ya no puede vender en la Red, se friega
Jan 27 21:06:07 WillyWG	es un factor por la que algunas empresas temen vender
Jan 27 21:06:21 MaXaC	oh
Jan 27 21:06:27 wilssonly_	ah carambas
Jan 27 21:06:36 alexisb	por eso tienda.com debe hacer todo lo posible para que sus clientes los puedan contactar si tienen problemas y tienda.com prefiere devolver el dinero a quien lo pida a sufrir chargebacks
Jan 27 21:06:44 alexisb	conclusión, el cliente tiene siempre la razón
Jan 27 21:06:50 Ru3eN	imaginense muchachos, 87 dias para hacer un chargebacl ;), creo que hay mucho que aprender del mercado gringo en ese aspecto
Jan 27 21:07:02 alexisb	por eso se ven tantas ofertas de garantía de devolución de dinero de 30 días o más
Jan 27 21:07:11 Ru3eN	en usa comprar por internet es como ir a la tienda de don pepe :)
Jan 27 21:07:41 alexisb	correcto Ru3eN 
Jan 27 21:07:55 alexisb	y a lo que voy es que cuando vas a un restaurante, digamos en el Jockey Plaza
Jan 27 21:07:59 alexisb	compras un sandwich
Jan 27 21:08:06 alexisb	das tu tarjeta y firmas un voucher
Jan 27 21:08:06 WillyWG	XD
Jan 27 21:08:23 alexisb	el vivo que se la lleva puede cambiar algo en el voucher, poner 200 en vez de 20, o anotar tus datos o falsificar tu firma
Jan 27 21:08:31 alexisb	¡es mucho más riesgoso que hacer una compra en la Red!
Jan 27 21:08:35 alexisb	¿porqué no entiende la gente eso?
Jan 27 21:08:36 WillyWG	asi es
Jan 27 21:08:50 alexisb	¿le dan sus tarjetas a cualquier grifero en la punta del cerro y no a Amazon?
Jan 27 21:09:13 MaXaC	tal vez porque en las compras por internet no hay cosas tangibles, osea no vez a tu vendedor, o el producto a comprar
Jan 27 21:09:14 alexisb	hay un total desconocimiento del tema
Jan 27 21:09:22 MaXaC	digo yo
Jan 27 21:09:32 fmaq	por que la experiencia en el mundo fisico es lo natural,  el mundo virtual es para los mas jovenes y los geeks
Jan 27 21:09:39 alexisb	puede ser, pero es un factor psicológico mas que un temor lógico
Jan 27 21:09:47 fmaq	obvio
Jan 27 21:09:58 alexisb	se trata de educar a la gente
Jan 27 21:10:12 alexisb	no sé si lo que he hablado sobre chargebacks se aplica aquí
Jan 27 21:10:21 alexisb	habría que consultar con Visanet y Mastercard
Jan 27 21:10:24 fmaq	para mi, igual existen  riesgos en el mundo fisico o vitual, no hay mucha diferencia
Jan 27 21:10:24 alexisb	en Perú
Jan 27 21:10:46 alexisb	en el mundo virtual puedes pedir tu dinero y te lo dan
Jan 27 21:10:56 alexisb	yo compro en la Red desde 1994
Jan 27 21:11:19 alexisb	he comprado de todo :) , servicios, libros, software, hardware, revistas, hosting, dominios, incluso mi cuenta de Second Life
Jan 27 21:11:24 WillyWG	XD
Jan 27 21:11:27 wilssonly_	vaya
Jan 27 21:11:29 MaXaC	yo hace como 3 meses :b
Jan 27 21:11:33 alexisb	solo en dos oportunidades he necesitado pedir mi dinero
Jan 27 21:11:36 WillyWG	bueno me voy a Cenar
Jan 27 21:11:37 wilssonly_	tu cuenta en second life???
Jan 27 21:11:44 alexisb	y no por cabesazo sino por quinceada mia
Jan 27 21:11:51 WillyWG	dejo colgado mi nick
Jan 27 21:11:52 wilssonly_	Cenar= ver mi novela  XD
Jan 27 21:11:56 *	xBrYaNx regresa
Jan 27 21:11:57 alexisb	y quienes me vendieron, gringos, me retornaron el dinero sin chistar, al toque
Jan 27 21:12:08 WillyWG	tamos sabado
Jan 27 21:12:13 WillyWG	sabado no hay novela XD
Jan 27 21:12:13 xBrYaNx	lo mismo me sucedio con godaddy alexisb
Jan 27 21:12:28 xBrYaNx	me equivoque en el nombre de dominio
Jan 27 21:12:36 *	WillyWG is now known as WillyWG^ausente
Jan 27 21:12:40 xBrYaNx	reporte mi error y me devolvieron mi dinero
Jan 27 21:12:49 xBrYaNx	y trabajaba con pagum =)
Jan 27 21:12:52 alexisb	es importante saber que un reembolso a tu tarjeta de crédito no se ve al instante sino en unos días, es por detalles de captura y autorización, dos términos usados por las redes procesadoras de pagos
Jan 27 21:13:12 MaXaC	yeah, me paso exactamente lo mismo con godaddy
Jan 27 21:13:27 WillyWG^ausente	la devolucion de dinero po una compra que hicimos en DH con Ruben nos la devolvieron a Pagum sin ningun problema
Jan 27 21:13:28 xBrYaNx	asi es alexisb, ademas por ser una tarjeta pagum pense que no se iba a poder realizar
Jan 27 21:13:58 alexisb	pero el dinero te lo regresan si los pides. Son 13 años como cliente en Internet con cientos o miles de compras hechas. Me parece absurdo no confiar en hacer comprar en la Red.
Jan 27 21:14:02 MaXaC	no, pero se comporta como una mastercard internacional, no hay problemas con eso
Jan 27 21:14:14 alexisb	Obviamente no le vas a comprar a don-pancho-el-choro.com
Jan 27 21:14:25 alexisb	se trata de usar empresas conocidas o de las cuales puedas tener referencias
Jan 27 21:14:36 Mauricio[wp]	tejnemos que trabajar en eso en la cultura de compra venta por internet
Jan 27 21:14:41 wilssonly_	ah claro, y tambien tener referencias
Jan 27 21:14:57 Ru3eN	ahi influye mucho, el diseño del site.
Jan 27 21:15:09 xBrYaNx	exacto alexisb pero no todos piensan asi.
Jan 27 21:15:09 Mauricio[wp]	haciendo referencia en nuestras tribunas y foros
Jan 27 21:15:19 alexisb	por eso muchos sitios tienen foros de discusión
Jan 27 21:15:25 alexisb	la mayoría de empresas de hosting los tienen
Jan 27 21:15:33 Ru3eN	yo personalmente veo un site con un diseño demasiado pobre, que no respeta estandares o alguna otra cosa, simplemente cierro la pagina
Jan 27 21:15:40 alexisb	te permiten ver a la gente que les ha comprado, eso genera más confianza en nuevos clientes
Jan 27 21:15:56 alexisb	o blogs, que permiten ver comentarios de otra gente y ver como esa empresa se comportan de cara a su audiencia
Jan 27 21:16:26 wilssonly_	claro, como por ejemplo veo que muchos hablan bien de godaddy
Jan 27 21:16:42 alexisb	es cierto Ru3eN , es como ir a una tienda en mundo físico donde todo está de cabeza y quien atiende está todo mal vestido o poco presentable, genera descofianza
Jan 27 21:16:43 MaXaC	los foros dan como mas confianza para realizar transacciones comerciales
Jan 27 21:17:11 alexisb	(wilssonly_, yep, mi cuenta de Second Life, esa la pago con Paypal ;) )
Jan 27 21:17:30 Ru3eN	hace menos de una semana compre un dominio en godaddy, la verdad es que todo un panico la compra ahi, demasiadas vueltas, creo que el tramite deberia ser mas directo y sencillo
Jan 27 21:18:01 alexisb	durante años he vendido a mucha gente que ha participado en foros donde yo he participado o que ha leido algo que yo he escrito, la gente te conoce y se siente en confianza
Jan 27 21:18:09 alexisb	hace unos días me escribío una chica de Chile
Jan 27 21:18:09 MaXaC	a mi me parece de lo mas sencillo
Jan 27 21:18:22 xBrYaNx	eso es verdad Ru3eN y en cada pagina te ofrecen mas productos xD
Jan 27 21:18:24 alexisb	me preguntó sobre un libro que quería comprarme y me dijo que si era seguro pagarme online
Jan 27 21:18:31 MaXaC	no he tenido inconvenientes ruben
Jan 27 21:18:33 alexisb	básicamente lo único que le dije fue "sí, si es seguro"
Jan 27 21:18:41 alexisb	al día siguiente compró con su VISA :)
Jan 27 21:18:59 alexisb	a veces a las personas les basta con saber que hay personas, no empresas, personas, al otro lado
Jan 27 21:19:59 wilssonly_	he si el factor confianza es muy importante, y cuando ven que uno escribe y /o participa mucho, la gente pierde el miedo
Jan 27 21:21:10 Ru3eN	MaXaC, yo tampoco he tenido incovenientes, si llegue a comprar, despues de un largo ajetreo, lo que me refiero es a la iteraccion del usuario con el site, el usuario simplemente quiere comprar un dominio, entonces debes hacerle ese trabajo lo mas sencillo posible, de lo contrario simplemente cierra la pagina
Jan 27 21:21:36 xBrYaNx	no si realmente kiere el dominio :P
Jan 27 21:21:59 Ru3eN	hay otro mil registradores tambien
Jan 27 21:22:46 MaXaC	uhmmm, pos la verdad  solo he comprado dominios en godaddy asi que no tengo referencias de otros sitios, pero como mencionè, el tramite no es tan complicado, talvez algun paso demas por la publicida..
Jan 27 21:23:04 alexisb	Ru3eN, de acuerdo, Godaddy te mete mil extras por las narices, es un sitio que a los newbies puede asustar
Jan 27 21:23:18 alexisb	pero aún así por lo visto muchos les compran, quizás por los precios
Jan 27 21:23:28 MaXaC	los descuentos
Jan 27 21:23:31 MaXaC	XD
Jan 27 21:23:39 alexisb	yo sigo con mi cuenta en eNom de cuando era hoster y me va de maravilla :)
Jan 27 21:23:43 xBrYaNx	por las referencias y confianza en Bob parsons xD
Jan 27 21:23:55 MaXaC	enom no es caro?
Jan 27 21:24:03 MaXaC	tienes cuenta reseller ahi
Jan 27 21:24:05 alexisb	si eres usuario final sí, ese no es su mercado
Jan 27 21:24:17 alexisb	eNom es para resellers, correcto
Jan 27 21:24:28 alexisb	cuando tenía el negocio de hosting obtuve una cuenta reseller
Jan 27 21:24:37 Ru3eN	hace poco un cliente me comento que habia puesto a su mama como tester de su tienda, salio disparada, y claro si al momento de hacer el pago, el sitio no es claro, hay que revisar bien toda la pagina para saber donde y como pagar
Jan 27 21:24:55 alexisb	poquisima gente aquí en Perú hace pruebas de usabilidad
Jan 27 21:25:02 alexisb	ni siquiera evaluaciones de usabilidad
Jan 27 21:25:13 alexisb	y menos aún pagan por ello
Jan 27 21:25:34 alexisb	cuando es algo importante que debe hacerse desde el principio de cada proyecto y en diversos momentos del desarrollo
Jan 27 21:25:45 Ru3eN	los sites que desarollamos no los vamos a usar nosotros, los va a usar el CLIENTE, si ese neofito, ese inexperto tal vez, pero al cual uno tiene que saber llegar
Jan 27 21:26:04 alexisb	¿alguno ha leido a Nielsen o Steve Krug?
Jan 27 21:26:12 alexisb	son lecturas obligadas para todo desarrollador responsable
Jan 27 21:26:51 *	Ru3eN agregando a su to-read-list
Jan 27 21:27:25 MaXaC	una consulta, es necesario colocar los datos reales para el whois record del dominio? puede haber problemas si no es asi?
Jan 27 21:28:13 Ru3eN	MaXaC, claro que por supuesto que desde luego que si, por una sencilla razon: CONFIANZA
Jan 27 21:28:13 *	LinuxHero has quit (Read error: 54 (Connection reset by peer))
Jan 27 21:28:32 xBrYaNx	aunque son pocos los clientes que hacen WHOIS
Jan 27 21:28:36 Ru3eN	como se puede confiar en alguien que oculta sus datos
Jan 27 21:28:40 xBrYaNx	al menos de los que conosco ...
Jan 27 21:29:01 *	Ru3eN recordando sus tiempos underground
Jan 27 21:29:08 alexisb	al momento de abrir una merchant account definitivamente revisan los datos del whois
Jan 27 21:29:14 *	Raphaelito has quit ()
Jan 27 21:29:22 MaXaC	pero y los servicios de ocultacion de nombres y correo
Jan 27 21:29:27 alexisb	¿y porqué deberías querer ocultar datos?
Jan 27 21:29:34 MaXaC	no me acuerdo como se llaman
Jan 27 21:29:49 alexisb	yo no haría negocios con alguien que oculta sus datos, imagino que la mayoría de gente tampoco
Jan 27 21:29:51 MaXaC	que te ponen un correo alternativo para no mostrar tu correo
Jan 27 21:30:12 alexisb	es un requisito de todos los procesadores de pagos que muestres tus datos a la vista
Jan 27 21:30:58 xBrYaNx	en cuanto al desarrollo de tu tienda
Jan 27 21:31:44 xBrYaNx	luego de desarrollar el carrito y demases, se contrata una pasarela y se adjunta a la tienda
Jan 27 21:32:38 alexisb	es correcto
Jan 27 21:32:48 alexisb	y la mayoría de pasarelas te permiten usarlas en modo test
Jan 27 21:32:52 *	JavierGuerrero[w has quit ()
Jan 27 21:32:56 alexisb	asi no tienes que hacer pagos reales para probar
Jan 27 21:33:14 xBrYaNx	ah bien alli iba mi pregunta
Jan 27 21:33:20 *	NashGonzales[wp] has quit ()
Jan 27 21:33:31 alexisb	en Paypal hay un subdominio incluso, sandbox.paypal.com, donde puedes hacer todo lo que haces en paypal.com pero de "mentiritas"
Jan 27 21:33:31 xBrYaNx	de esa manera se puede completar el ciclo de una venta
Jan 27 21:33:51 alexisb	alli tengo como US$ 59999999999 en una de mis cuentas, lamentablemente también de mentiritas :)
Jan 27 21:34:03 wilssonly_	XD
Jan 27 21:34:06 xBrYaNx	xD
Jan 27 21:34:35 wilssonly_	esa cantidad de mentirita no te sirve ni en second life XD
Jan 27 21:34:49 alexisb	no se si Visanet Perú lo soporta pero incluso hay procesadores que permiten crear pagos recurrentes
Jan 27 21:35:22 alexisb	tu les dices vía API: cobra a tal tarjeta US$ 20 cada mes durante 3 años, se lo dices una sola vez cuando el cliente se registra, y listo, el procesador lo hace automático
Jan 27 21:35:43 alexisb	justo estoy trabajando en un módulo Drupal para automatizar eso con algunos procesadores de pagos para sitios basados en suscripciones pagadas
Jan 27 21:37:20 *	CesarS que intersante es leerlos muchachos
Jan 27 21:37:27 MaXaC	hay carrito de compras en Drupal?
Jan 27 21:38:54 *	LinuxHero (n=LinuxHer@190.40.68.25) has joined #anwmp
Jan 27 21:40:53 *	Mauricio[wp] has quit ()
Jan 27 21:41:50 alexisb	MaXaC, hay un módulo para ecommerce muy completo
Jan 27 21:41:54 alexisb	con carrito de compras
Jan 27 21:42:16 xBrYaNx	es simple la integracion de una psarela de pagos?
Jan 27 21:42:21 alexisb	pero al tener todo el código es posible crear tus soluciones a la medida
Jan 27 21:42:42 alexisb	xBrYaNx, ¿a qué te refieres con simple?
Jan 27 21:43:39 xBrYaNx	ehmm me refieria a que si la integracion me haria modificar mucho mi aplicacion =/
Jan 27 21:45:36 alexisb	depende de varios detalles y de el API de tu pasarela
Jan 27 21:45:58 alexisb	por ejemplo, en Paypal, en su versión estándar, basta con añadir algo de HTML que crea el botón de pago
Jan 27 21:46:13 alexisb	eso te lleva al sitio de Paypal a pagar y luego te retorna a un url en tu sitio que tu defines
Jan 27 21:46:46 alexisb	en el fondo puedes recibir parámetros de Paypal que le dicen a tu sitio como resultó la transacción y de acuerdo a eso decides que hacer
Jan 27 21:47:23 alexisb	en la mayoría de casos se usan sockets para comunicarse entre servidores, para PHP existen las opciones de curl o fsockopen
Jan 27 21:47:36 alexisb	en otros casos, por ejemplo en WPP de Paypal, se usa SOAP
Jan 27 21:48:18 alexisb	para Authorize.net, talvez el procesador más usado en los Estados Unidos, basta con una llamada vía curl y todo sucede tras bambalinas, no es necesario dirigir a tus clientes a otro sitio web
Jan 27 21:48:41 alexisb	Payflow Pro y Linkpoint API, los otros dos grandes en el mercado gringo funciona igual
Jan 27 21:48:45 xBrYaNx	uhmm y ahi forma de probar tu tienda con una pasarela sin contratarla o algo asi?
Jan 27 21:49:15 alexisb	Payflow incluso tiene librerías para varios lenguajes de programación, incluyendo una extensión para PHP que hace que tengas funciones dentro de PHP solo para "hablar" con Payflow
Jan 27 21:49:19 xBrYaNx	digo pa testear como desarrollador y luego estar seguro de que estoy en capacidad de realizar una aplicacion de e-commerce
Jan 27 21:49:30 alexisb	sí, algunos te permiten crear cuentas de prueba
Jan 27 21:49:40 alexisb	recuerdo que hace años lo hice con Payflow
Jan 27 21:49:55 alexisb	con Paypal lo puede hacer cualquiera: developer.paypal.com
Jan 27 21:50:21 xBrYaNx	Cuando Aparecera el peru en la lista de paises de Paypal =(
Jan 27 21:50:24 alexisb	no estoy seguro con Authorize.net pues es el procesador que siempre he usado así que no necesité cuentas de prueba
Jan 27 21:50:53 alexisb	de eso se trata esta charla y todo lo que estamos haciendo en la ANWMP
Jan 27 21:51:07 alexisb	si creamos el mercado Paypal y muchos otros llegarán, es simple sentido común :)
Jan 27 21:51:35 alexisb	yo creo que la onda que algunos dicen que Paypal nos mira como narcos o delincuentes a los peruanos es un mito de lo más absurdo
Jan 27 21:51:46 xBrYaNx	sip asi lo lei en amwmp y la considero una importante iniciativa
Jan 27 21:51:49 alexisb	si así fuera no tendríamos tantas empresas extranjeras en Perú
Jan 27 21:51:59 alexisb	es solo cuestión de crear masa crítica
Jan 27 21:52:28 alexisb	y para eso debemos comprar y vender en la Red, debemos crear un mercado y deshacernos del mierdo a las compras en línea
Jan 27 21:54:40 xBrYaNx	aparte del miedo tmb hay desconocimiento....
Jan 27 21:55:20 alexisb	correcto
Jan 27 21:55:25 alexisb	bueno muchachos, me retiro
Jan 27 21:55:39 xBrYaNx	Ok. kuidat y gracias =)
Jan 27 21:55:53 alexisb	ya se nos fue pero las gracias a Willy por la muy buena charla y nos vemos pronto aqui o en los foros de anwmp.org
Jan 27 21:55:59 wilssonly_	gracias Alexis 
Jan 27 21:55:59 alexisb	:) adiós
Jan 27 21:56:05 Ru3eN	nos vemos alexisb 
Jan 27 21:56:08 wilssonly_	por darle una continuacion a la charla
Jan 27 21:56:15 wilssonly_	adios??
Jan 27 21:56:18 wilssonly_	hasta luego
Jan 27 21:56:24 wilssonly_	recuerda que tu no crees en dios 
Jan 27 21:56:25 alexisb	¡hasta nunca!
Jan 27 21:56:26 wilssonly_	XD
Jan 27 21:56:27 alexisb	:) 
Jan 27 21:56:31 alexisb	nos vidrios muchachos
Jan 27 21:56:40 Ru3eN	ciao man!
Jan 27 21:56:45 MaXaC	chau Alexis
Jan 27 21:56:46 *	You have left channel #anwmp ("mutando en Mento Gamba...")
**** ENDING LOGGING AT Sat Jan 27 21:56:46 2007